Les engagements que je prends vis-à-vis de mes clients :

1. J’apporte au minimum un premier niveau de réponse à vos demandes en moins de 48h

2. Je clarifie les attentes exprimées et le transforme en objectifs de formation co-validés

3. Je me mets à votre disposition en tant que formatrice dûment qualifiée, experte dans le domaine d’intervention pour lequel vous me sollicitez.
   J’ai été restauratrice pendant 30 ans, je connais les besoins et les contraintes des métiers de la bouche et des commerçants en général.

4. Je réalise le bilan de chaque formation et prends en considération la satisfaction des bénéficiaires

5. J’assure un retour sur les résultats des enquêtes de satisfaction

6. J’assure un suivi  post-prestation (mail, appel téléphonique ou vous pouvez venir me voir sur rendez-vous)